Supprimer mon compte

Demande de suppression de compte et de données personnelles

Depuis l'application (recommandé)

La suppression directe depuis l'app est immédiate :

✓ Votre compte est désactivé immédiatement.
✓ Vos données personnelles sont anonymisées sous 30 jours.

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un e-mail à :

Délai de traitement : 30 jours maximum · Objet : "Demande de suppression de compte"

✅ Compte désactivé immédiatement — plus d'accès possible

✅ Données personnelles (nom, téléphone, e-mail) anonymisées sous 30 jours

✅ Votre numéro de téléphone peut être réutilisé pour un nouveau compte

ℹ️ Historique des commandes conservé 5 ans (obligation légale — Loi n°2017-20 du Bénin, art. 363)